HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM KOŞULLARI

1. Taraflar ve Tanımlar

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), [Web Sitesi Adresi] adresinde yer alan platformun sahibi ve işletmecisi olan [Şirketinizin Ticari Unvanı] (Bundan sonra "Şirket" veya "[Sitenizin Adı]" olarak anılacaktır) ile Site'ye üye olan veya alışveriş yapan kullanıcı ("Kullanıcı" veya "Siz") arasındaki ilişkiyi düzenler.

• Site: [Web Sitesi Adresi] alan adı ve alt alanlarından oluşan internet sitesi.

• Ürün: Sitede satışa sunulan diş fırçaları ve ilgili diğer tüm ürünler.

2. Kabul ve Yürürlük

Kullanıcı, Site'yi ziyaret etmekle, üye olmakla veya herhangi bir ürün siparişi vermekle, bu Şartları, Gizlilik Politikası'nı ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'ni okuduğunu, anladığını ve bu belgelere uygun davranacağını peşinen kabul ve taahhüt eder. Bu Şartlar, Site'yi kullanmaya başladığınız an itibarıyla yürürlüğe girer.

3. Üyelik ve Kullanıcı Yükümlülükleri

3.1. Üyelik Şartları

• Kullanıcı, 18 yaşından büyük olduğunu ve yasal ehliyete sahip olduğunu beyan eder.

• Üyelik formunda sunulan bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

3.2. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Kullanıcı, yasalara, bu Şartlara ve Site'de yayınlanan diğer tüm kurallara uyacağını kabul eder.

• Şifre ve kullanıcı adının gizliliğinden tek başına sorumludur.

• Site'yi kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde kullanamaz.

• Telif hakkı, marka hakkı gibi fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yayınlayamaz veya kullanamaz.

4. Satış Koşulları

4.1. Sipariş ve Ödeme

• Kullanıcı, sipariş verdiği ürünlerin fiyat, özellik ve teslimat bilgileri hakkında eksiksiz bilgiye sahip olduğunu kabul eder.

• Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleşir. Şirket, ödeme bilgilerinin güvenliğinden sorumludur; ancak ödeme kuruluşu kaynaklı hatalardan veya veri sızıntılarından sorumlu tutulamaz.

• Şirket, fiyatlarda, ürün özelliklerinde ve stoklarda önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4.2. Teslimat

• Teslimat süresi, stok durumuna, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

• Ürünün kargo firmasına teslim edilmesiyle birlikte, teslimat süreci kargo firmasının sorumluluğuna geçer.

4.3. Cayma Hakkı ve İade

• Kullanıcılar, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkının kullanılabilmesi için, ürünün ambalajının bozulmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Hijyen hassasiyeti nedeniyle, kullanılmış diş fırçası ve açılmış ambalajlı ürünlerde iade kabul edilmez.

• İade ve değişim süreçleri detayları, Site'deki İade Politikası bölümünde yer almaktadır.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Site'nin tüm içeriği (tasarım, metin, logo, görseller, teknik çizimler ve ticari marka olan "Munseur™" markası dahil), Şirket'e veya lisans verenlerine aittir ve uluslararası fikri mülkiyet kanunlarıyla korunmaktadır. Bu materyallerin izinsiz kullanılması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Şirket, Site'nin kesintisiz, hatasız ve güvenli çalışacağına dair taahhüt vermez.

• Kullanıcı, Site'de yayınlanan ürün görselleri ile kendisine ulaşan ürün arasında renk tonu veya ambalajda küçük farklılıklar olabileceğini kabul eder.

• Şirket, ürünün kullanımından kaynaklanan dolaylı veya doğrudan zararlardan (diş sağlığı sorunları vb.) sorumlu değildir. Kullanıcı, ürünlerin kullanım talimatlarına ve genel sağlık kurallarına uymakla yükümlüdür.

7. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Şartların yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti Kanunları geçerli olacaktır. İşbu Şartlardan doğabilecek her türlü ihtilafın çözümünde [Şirketinizin Merkezinin Bulunduğu İl] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. İletişim

Şartlarla ilgili her türlü soru ve önerileriniz için lütfen aşağıdaki iletişim kanallarını kullanın:

• E-posta: [Destek E-posta Adresiniz]

• Adres: [Şirketinizin Açık Adresi]

• Telefon: [Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası]

Bu Şartlar [Güncel Tarih] tarihinde güncellenmiştir.