GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, [Şirketinizin Ticari Unvanı] (Bundan sonra "Şirket", "Biz" veya "[Sitenizin Adı]" olarak anılacaktır) tarafından işletilen [Web Sitesi Adresi] adresli internet sitesinin (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) kullanıcılarına (bundan sonra "Kullanıcı" veya "Siz" olarak anılacaktır) ait kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler ve Toplama Yöntemleri

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, ürünlerimizi satın aldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde, aşağıdaki yollarla bilgi toplarız:

• Doğrudan Sağladığınız Bilgiler:

  • Üyelik/Sipariş Esnasında: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri.

  • Ödeme İşlemleri: Kredi kartı bilgileri (yalnızca ödeme hizmeti sağlayıcımız tarafından şifreli olarak işlenir ve saklanır).

  • İletişim Formları/Destek Talepleri: Mesaj içeriğiniz ve iletişim bilgileriniz.

• Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler (Çerezler ve Teknolojiler):

  • IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, site içi gezinme bilgileri, ziyaret tarih ve saatleri, referans sayfalar ve çerezler aracılığıyla toplanan tercihleriniz.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Siparişlerinizi işlemek, ödeme işlemlerini tamamlamak ve ürün teslimatını gerçekleştirmek.

• Müşteri hizmetleri sunmak, soru ve taleplerinize yanıt vermek.

• Sitemizin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık ve yasa dışı faaliyetleri önlemek.

• Site deneyiminizi kişiselleştirmek ve size daha uygun içerik ve ürünler sunmak.

• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerini yürütmek (onayınız olması halinde size e-posta/SMS göndermek, kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek).

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Çerezler (Cookies) Kullanımı

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sitemizin performansını analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezleri kullanır.

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel fonksiyonları için gereklidir (Sepet içeriği, oturum bilgileri).

• Analitik Çerezler: Site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını ölçmek için kullanılır (Google Analytics vb.).

• Pazarlama Çerezleri: Size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları aracılığıyla çerezleri yönetme veya reddetme hakkına sahiptir. Çerezleri devre dışı bırakmanın, Sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın.

5. Veri Güvenliği

Şirket, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmeye veya yok edilmeye karşı korunması için teknik ve idari tedbirler almaktadır. Bu tedbirler şunları içerir:

• SSL/TLS şifreleme teknolojisi kullanımı.

• Güçlü parola ve erişim kontrol mekanizmaları.

• Fiziksel güvenlik önlemleri.

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımı tamamen güvenli garanti edilemez.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, bu politikada ve KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Verilerinizin paylaşıldığı başlıca üçüncü taraflar:

• Kargo şirketleri (Teslimat amacıyla).

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları (Ödeme onayı ve işlemi amacıyla).

• Hukuki zorunluluklar gereği resmi kurumlar.

7. Harici Bağlantılar

Sitemiz, kontrolümüz altında olmayan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Başka bir siteye geçtiğinizde o sitenin gizlilik politikasını okumanızı öneririz.

8. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman değiştirilebilir. Politikadaki önemli değişiklikler Sitemizde yayınlanarak veya e-posta yoluyla size bildirilecektir. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

9. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için lütfen aşağıdaki iletişim kanallarını kullanın:

• E-posta: [Destek E-posta Adresiniz]

• Adres: [Şirketinizin Açık Adresi]